Articles in this section

Customer Sample Identification & Checking SOP

🧾 Article Metadata

Document Type:
Standard Operating Procedure (SOP) & Technical Identification Guide

Applies To:
Public Customers (Reference) · Approved Trade Partners · Internal Staff (Sales / Store / Workshop)

Business Model:
B2B · Wholesale · Distribution · Workshop Service

Category:
Technical Knowledge & Installation Guides

Section:
Customer Sample Identification & SOP

Last Updated:
September 2026


1️⃣ Purpose of This SOP

This SOP defines the standard process for identifying customer-provided hydraulic hose or fitting samples.

It ensures that:

  • Correct replacement parts are supplied

  • Measurement and identification are consistent

  • Safety risks are minimized

  • Errors caused by guessing or assumptions are avoided

This SOP must be followed whenever a customer brings a physical sample.


2️⃣ Scope of This SOP

This SOP applies to:

  • Hydraulic hoses

  • Hose fittings

  • Adapters

  • Hose assemblies

It applies to:

  • Counter sales

  • Trade sales

  • Workshop service

  • Technical support


3️⃣ Core Principle (Golden Rule)

Never identify or quote a part without measuring the sample.

Visual similarity is NOT acceptable identification.


4️⃣ Tools Required for Sample Identification

Always prepare the following tools:

  • Vernier or digital caliper

  • Thread pitch gauge (metric & inch)

  • Thread reference chart

  • Clean cloth / degreaser

  • Marker or tag for labeling

No tools → No identification.


5️⃣ Step-by-Step Customer Sample Identification SOP

Step 1 – Receive & Clean the Sample

  • Politely receive the sample

  • Remove oil, dirt, old sealant, and tape

  • Ensure threads and sealing surfaces are visible


Step 2 – Identify the Sample Type

Confirm whether the sample is:

  • Hose only

  • Fitting only

  • Adapter

  • Complete hose assembly


Step 3 – Identify Shape & Angle

Check the physical shape:

  • Straight

  • 45° elbow

  • 90° elbow

Myanmar terms:

  • တည့် / အဖြောင့်

  • ၄၅ အကွေး

  • ၉၀ အကွေး


Step 4 – Identify Male or Female Thread

  • Threads outside → Male

  • Threads inside → Female

This must be confirmed before any measurement.


Step 5 – Measure Thread Diameter

  • Male thread → measure outside diameter (OD)

  • Female thread → measure inside diameter (ID)

Record the measurement clearly.


Step 6 – Measure Thread Pitch

  • Use a pitch gauge

  • Match the gauge exactly (no gap)

  • Confirm fine or coarse pitch

Never assume pitch based on size.


Step 7 – Identify Thread Standard

Using measurements and visual checks, confirm:

  • Metric

  • BSP / BSPT

  • JIC

  • ORFS

  • NPT

Check for:

  • Cone seat

  • O-ring

  • Flat face

  • Tapered thread


Step 8 – Identify Hose Size (If Applicable)

  • Measure hose inner diameter

  • Convert to dash size (-04, -06, -08, etc.)

Do not confuse hose size with thread size.


Step 9 – Write Technical Specification

Use this format:

Hose Size × Thread Size × Pitch + Seal + Angle

Example:

6 × M14 × 1.5 C 90°

Step 10 – Convert to Part Number

Use the confirmed specification to write the correct part number.

Example:

30792-14×1.5-04

6️⃣ When to STOP or Reject a Sample

Do NOT proceed if:

  • Threads are damaged or worn

  • Seal surfaces are cracked

  • Hose is swollen, burnt, or burst

  • Sample is heavily modified or welded

Explain clearly to the customer that safe identification is not possible.


7️⃣ Communication Rules with Customers

  • Never say “looks like the same”

  • Always explain measurement results

  • Clarify that safety requires proper identification

  • Offer alternatives only after confirmation


8️⃣ Common Identification Errors (To Avoid)

  • Guessing by appearance

  • Skipping pitch measurement

  • Mixing different thread standards

  • Measuring only diameter

  • Reusing damaged samples


9️⃣ Disclaimer (English)

This SOP is provided for identification and safety guidance only.
Final application responsibility remains with the customer and system owner.


Customer Sample စစ်ဆေးခြင်း SOP

(Hydraulic Hose & Fitting – လက်တွေ့အသုံးချ)


၁️⃣ ဤ SOP ၏ ရည်ရွယ်ချက်

ဤ SOP သည်
Customer မှ ယူလာသော
Hydraulic Hose သို့မဟုတ် Fitting နမူနာများကို
မှန်ကန်စွာ စစ်ဆေးဖော်ထုတ်နိုင်ရန် သတ်မှတ်ထားသော
လုပ်ထုံးလုပ်နည်း ဖြစ်ပါသည်။

အမှားမဖြစ်စေရန်နှင့် လုံခြုံရေးအန္တရာယ် မရှိစေရန်
မဖြစ်မနေ လိုက်နာရပါသည်။


၂️⃣ SOP သက်ရောက်မှုရှိသော အရာများ

  • Hose

  • Fitting

  • Adapter

  • Hose Assembly

Sales / Store / Workshop အားလုံး သက်ဆိုင်ပါသည်။


၃️⃣ အရေးကြီးဆုံး စည်းမျဉ်း

မတိုင်းမချင်း မခန့်မှန်းရ

မြင်ရတာ တူရုံနဲ့
ဆုံးဖြတ်ခြင်း မပြုရပါ။


၄️⃣ လိုအပ်သော Tools များ

  • Vernier / Digital Caliper

  • Thread Pitch Gauge

  • Thread Chart

  • အဝတ်သန့်

  • Label / Marker

Tools မရှိလျှင် မစစ်ရပါ။


၅️⃣ Customer Sample စစ်ဆေးနည်း (အဆင့်လိုက်)

(၁) Sample ကို သန့်ရှင်းစေပါ

ဆီ၊ ဖုန်၊ Tape များ ဖယ်ရှားပါ။


(၂) Sample အမျိုးအစား ခွဲပါ

  • Hose

  • Fitting

  • Adapter

  • Hose Assembly


(၃) ပုံသဏ္ဍာန် စစ်ပါ

  • တည့်

  • ၄၅ အကွေး

  • ၉၀ အကွေး


(၄) Male / Female ခွဲပါ

  • အပြင်အရစ် → Male

  • အတွင်းအရစ် → Female


(၅) Thread အချင်း တိုင်းပါ

  • Male → အပြင်အချင်း

  • Female → အတွင်းအချင်း


(၆) Pitch (အရစ်အကွာ) တိုင်းပါ

  • Pitch gauge ဖြင့် တိုင်းပါ

  • အရစ်သေး / အရစ်ကြီး ခွဲပါ


(၇) Thread Standard စစ်ပါ

Metric / BSP / JIC / ORFS / NPT
Cone, O-ring, Flat, Taper စစ်ပါ။


(၈) Hose Size စစ်ပါ (ရှိလျှင်)

Hose အတွင်းအချင်း တိုင်းပြီး
Dash size ပြောင်းပါ။


(၉) Specification ရေးပါ

Hose × Thread × Pitch + Seal + Angle

ဥပမာ–

6 × M14 × 1.5 C 90°

(၁၀) Part Number ပြောင်းပါ

30792-14×1.5-04

၆️⃣ Sample ကို မလက်ခံသင့်သော အခြေအနေများ

  • အရစ်ပျက်နေခြင်း

  • Seal မျက်နှာပြင်ပျက်နေခြင်း

  • Hose မီးလောင် / ဖောင်းနေခြင်း

  • ပြင်ဆင်ထားသော ပစ္စည်းများ

လုံခြုံရေးကြောင့် မလုပ်နိုင်ကြောင်း ရှင်းပြပါ။


၇️⃣ Customer နှင့် ပြောဆိုနည်း

  • “တူတယ်ထင်တယ်” မပြောရ

  • တိုင်းတာချက်ကို ပြပါ

  • လုံခြုံရေးအကြောင်း ရှင်းပြပါ


၈️⃣ မဖြစ်သင့်သော အမှားများ

  • မတိုင်းဘဲ ခန့်မှန်း

  • Pitch မစစ်

  • Standard ရော

  • ပစ္စည်းဟောင်းကို အခြေခံ


၉️⃣ သတိပြုရန်

ဤ SOP သည်
စစ်ဆေးခြင်းနှင့် လုံခြုံရေး လမ်းညွှန်အတွက်သာ ဖြစ်ပါသည်။
နောက်ဆုံး အသုံးချမှုတာဝန်သည် Customer အပေါ် တည်ရှိပါသည်။


🔗 Related Articles

  • Thread, Pitch & Measurement

  • Fitting Types & Standards

  • Part Number & Identification Guide

  • Hose Assembly & Safety

Was this article helpful?
0 out of 0 found this helpful

Comments

0 comments

Please sign in to leave a comment.